科士威联惠商家Q&A

2010-05-07 00:00:23 作者：科士威国际 来源：科士威海外快讯 浏览次数：0

科士威联惠商家Q&A！成为联惠商家的先决条件为何？通常很多店家有的特价品不在接受折扣，怎么办？当成为联惠商家后必须准备什么文件，才能享有免付费的广告和促销宣传?

科士威联惠商家Q&A

一、成为联惠商家的先决条件为何?
答：店家成为eCosway联惠商家前，需先成为NCCC的特约商店。

二、店员及老板都不晓得NCCC的商店代码如何处理？
答：可以请老板将刷卡单印出来，刷卡单背面有联合信用卡字样及正面商店代码10码。

三、如商店有意愿和我们合作，但没有NCCC的刷卡机怎么办？
答：首先先让商家填写『非联合信用卡中心（NON-NCCC）特约商店暨一般商店申请成为联惠商家特店推荐表格』后将表格邮寄或传真到马来西亚商科士威台湾分公司联惠商家项目负责人收。表格可从联惠商家项目负责人索取或上网登录直接下载。
P.s贵商店刷卡机是非联合信用卡/尚未申请刷卡机，我们将请业务告知商店申请/转换的事宜，并协助办理。

四、通常很多店家会反应回馈金如何订?
答：当我们接到业主或非业主填写『非联合信用卡中心（NON-NCCC）特约商店暨一般商店申请成为联惠商家特店推荐表格』，后我们并会在 一个礼拜工作天内，派请公司联惠商家业务专员，与店家做拜访联系，并与商家沟通告知回馈金数问题，让商家必需谨慎评估自己的利润与成本后才决定要提供多少 的回馈金。业务专员绝对不可疏忽，并且一定让商家明白这一点。

备注：我们举一例说明，如住宿定价1000元，即假日1000元，平日700元，店家回馈10％给eCosway，那eCosway会员刷卡时则按末端价来刷卡即假日1000元，平日700元，当店家向NCCC请款时，NCCC会自动将10％扣下来，不会造成店家的烦恼。

五、通常很多店家有的特价品不在接受折扣，怎么办？
答：商家务必在店内张贴公告讯息，特价品可不在接受eCosway联名卡，以免造成双方纠纷。

六、当成为联惠商家后必须准备什么文件，才能享有免付费的广告和促销宣传?
答：当贵商家已申请核准成为联惠商家计划中一员时，我们会附上一份核准联惠商家合作同意书及马来西亚商科士威联惠商家标示贴纸+构造网页及邮件必要项目清单如下：
（一）基本公司简介、营业性质、销售商品项目
（二）商家店面照片、商品照片
（三）公司商标、名片
（四）贵公司目前宣传传单
（五）每月促销同意书+促销商品光盘+促销DM（需提前一个月前递交）
P.s当浏览尚未看到贵商家店家简介-尚未数据欢迎提供

七、目前尚未开放配合联惠商店?
答：特约商店（公司）所销售之产品或提供之服务，属于任何型式之会员证（资格），亦即属于预付性质、递延或契约性等型态之消费（例如，但不仅限：补习班学习资格、健身、渡假、休闲、Spa中心会员证、灵骨塔、其它公司之传销商品等）


科士威聯惠商家Q&A

一、成為聯惠商家的先決條件為何?
答：店家成為eCosway聯惠商家前，需先成為NCCC的特約商店。

二、店員及老闆都不曉得NCCC的商店代碼如何處理？
答：可以請老闆將刷卡單印出來，刷卡單背面有聯合信用卡字樣及正面商店代碼10碼。

三、如商店有意願和我們合作，但沒有NCCC的刷卡機怎麼辦？
答：首先先讓商家填寫『非聯合信用卡中心（NON-NCCC）特約商店暨一般商店申請成為聯惠商家特店推薦表格』後將表格郵寄或傳真到馬來西亞商科士威台灣分公司聯惠商家專案負責人收。表格可從聯惠商家專案負責人索取或上網登錄直接下載。
P.s貴商店刷卡機是非聯合信用卡/尚未申請刷卡機，我們將請業務告知商店申請/轉換的事宜，並協助辦理。

四、通常很多店家會反應回饋金如何訂?
答：當我們接到業主或非業主填寫『非聯合信用卡中心（NON-NCCC）特約商店暨一般商店申請成為聯惠商家特店推薦表格』，後我們並會在 一個禮拜工作天內，派請公司聯惠商家業務專員，與店家做拜訪聯繫，並與商家溝通告知回饋金數問題，讓商家必需謹慎評估自己的利潤與成本後才決定要提供多少的回饋金。業務專員絕對不可疏忽，並且一定讓商家明白這一點。

備註：我們舉一例說明，如住宿定價1000元，即假日1000元，平日700元，店家回饋10％給eCosway，那eCosway會員刷卡時則按末端價來刷卡即假日1000元，平日700元，當店家向NCCC請款時，NCCC會自動將10％扣下來，不會造成店家的煩惱。

五、通常很多店家有的特價品不在接受折扣，怎麼辦？
答：商家務必在店內張貼公告訊息，特價品可不在接受eCosway聯名卡，以免造成雙方糾紛。

六、當成為聯惠商家後必須準備什麼文件，才能享有免付費的廣告和促銷宣傳?
答：當貴商家已申請核准成為聯惠商家計畫中一員時，我們會附上一份核准聯惠商家合作同意書及馬來西亞商科士威聯惠商家標示貼紙+構造網頁及郵件必要項目清單如下：
（一）基本公司簡介、營業性質、銷售商品項目
（二）商家店面照片、商品照片
（三）公司商標、名片
（四）貴公司目前宣傳傳單
（五）每月促銷同意書+促銷商品光碟+促銷DM（需提前一個月前遞交）
P.s當瀏覽尚未看到貴商家店家簡介-尚未資料歡迎提供

七、目前尚未開放配合聯惠商店?
答：特約商店（公司）所銷售之產品或提供之服務，屬於任何型式之會員證（資格），亦即屬於預付性質、遞延或契約性等型態之消費（例如，但不僅限：補習班學習資格、健身、渡假、休閒、Spa中心會員證、靈骨塔、其他公司之傳銷商品等）